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会員特典

<重要>お客様相談窓口での電話対応一時停止のお知らせ

平素はイワノオンラインストアご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、新型コロナウイルス感染拡大防止と従業員の安全確保を目的として業務を縮小して行っております。
そのため、お電話によるお問合せ対応を、当面の間、停止させていただきます。
尚、ホームページのお問合せフォームからの受付は継続いたしますので、下記の「お問い合わせフォーム」から必要項目を入力のうえお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
電話対応による受付が再開できる準備が整いしだいあらためてお知らせいたします。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせフォームはこちら

年末年始の休業について

日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始冬季休業とさせて頂きます。

休業期間:2020年12月29日(火) ~ 2021年1月4日(月)
営業開始日:2021年1月5日(火)

尚、休業期間中に頂きましたお問合せにつきましては、1月5日(火)より順次対応させて頂きますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

来年も皆様にとって良い年になりますよう、お祈り申し上げます。

どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

i-WANO会員特典 一部変更のお知らせ

平素よりi-WANOオンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
2020年10月1日0時より、i-WANO会員特典が一部変更となりますのでお知らせさせていただきます。

【変更内容の概要】
■バースデークーポン配布を新たに追加させていただきます。
■2点以上同時購入で10%OFFの廃止
現在行っております2点以上同時購入で10%OFFの会員特典は廃止となります。
誠に勝手ではござますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、より一層の商品充実とサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともi-WANOオンラインストアをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

九州豪雨による配送遅延、配送不可地域のお知らせ

平素よりi-WANOオンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
このたび梅雨前線の影響で降り続いた大雨により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一刻も早く状況が落ちつきますことを心よりお祈り申し上げます。

現在、各配送業者ともに一部地域の荷受け停止・配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、下記URLよりご確認をお願い致します。

佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/?_ga=2.21845299.961513457.1593997652-1680554045.1585880789
日本郵便:https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2020/saigai.html
ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

また、その他の地域においても配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

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